سياسة الخصوصية

خصوصيتكِ أمانة. هذه الصفحة توضّح ببساطة كيف نجمع بياناتك ولماذا، وما هي حقوقك.

ما البيانات التي نجمعها؟

• الاسم، رقم الجوال، والعنوان — لمعالجة الطلب وتوصيله.
• البريد الإلكتروني (إن وُجد) — للتواصل بشأن الطلب فقط.
• تاريخ الطلبات السابقة — لخدمتكِ بشكل أفضل.

لا نجمع أي معلومات بنكية، ولا أرقام بطاقات. نظام الدفع عند الاستلام يلغي هذه الحاجة.

لماذا نستخدم هذه البيانات؟

• تأكيد الطلب على واتساب.
• توصيل الطرد عبر شركة الشحن.
• التواصل في حال وجود مشكلة (تعذّر التوصيل، تأخير، استفسار).

لن نستخدم رقمك في تسويق بدون إذن صريح منكِ. لن نبيع أو نشارك بياناتك مع طرف ثالث، باستثناء شركة الشحن لتنفيذ الطلب.

حقوقكِ

• طلب الاطلاع على بياناتك المخزّنة.
• تصحيح أي معلومة غير صحيحة.
• طلب حذف بياناتك كلياً من قاعدتنا.

لممارسة أي حق، راسلينا على hello@maraya.beauty ونرد خلال 72 ساعة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف بسيطة لتحسين أداء الموقع وحفظ سلتكِ. لا نستخدم تتبّعاً تسويقياً متطفّلاً. تقدرين تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.

الأمان

نخزّن البيانات على خوادم آمنة، ونتّبع أفضل الممارسات في حماية المعلومات الشخصية بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

تحدّث هذه السياسة كلما طوّرنا خدماتنا. التاريخ المنشور أعلاه يوضّح آخر تحديث.