الشروط والأحكام

باستخدامك موقع مَرايا (maraya.beauty) وإجراء طلب شراء، فإنك توافقين على الشروط أدناه. نحرص على وضوحها ولغتها العربية البسيطة.

طبيعة المنتجات

مَرايا تبيع أجهزة عناية شخصية للاستخدام المنزلي. المنتجات ليست أدوية ولا تعالج أمراضاً، ولا تُعتبر بديلاً عن الاستشارة الطبية. النتائج تختلف من شخص لآخر بحسب الاستمرارية ونوع البشرة.

الدفع

في المرحلة الحالية، نقبل الدفع عند الاستلام فقط داخل المملكة العربية السعودية. لا نطلب بطاقة ائتمانية ولا تحويلاً مسبقاً. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة عند تطبيقها.

تأكيد الطلب

كل طلب يصلنا، نتواصل معكِ على واتساب خلال ساعتين لتأكيد العنوان والمحتوى. إذا لم نستقبل ردك خلال 24 ساعة، قد يُلغى الطلب تلقائياً. الإلغاء قبل الشحن مجاني.

التوصيل

التوصيل مجاني لكل مدن المملكة. الوقت المتوقع: 3–7 أيام عملبعد تأكيد الطلب. قد تطول المدة في الأماكن النائية أو خلال المواسم.

الإرجاع

راجعي سياسة الإرجاع للتفاصيل الكاملة. 7 أيام من الاستلام للجهاز غير المستخدم.

الاستخدام الآمن

كل جهاز يأتي مع دليل عربي. للحوامل، المرضعات، أصحاب الحالات الجلدية، ومستخدمي الأجهزة الطبية (مثل منظّم ضربات القلب): يُرجى مراجعة الطبيب قبل الاستخدام.

حقوق الملكية

جميع الصور، الشعارات، النصوص، والتصاميم على هذا الموقع مملوكة لمَرايا. لا يُسمح بنسخها أو إعادة استخدامها تجارياً بدون إذن خطي.

حدود المسؤولية

نضمن جودة الجهاز كما وصفناه. لكن لا نتحمل مسؤولية الاستخدام الخاطئ، أو أي ضرر ناتج عن عدم الالتزام بالتعليمات الواردة في دليل الاستخدام.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاع يُحل ودياً أولاً عبر واتساب أو البريد، وإلا فيُحال للجهات المختصة داخل المملكة.

مَرايا · maraya.beauty · للتواصل: hello@maraya.beauty